Cómo funciona

Una experiencia simple, clara y acompañada.

No necesitás saber exactamente qué pedir. El equipo escucha tu necesidad, ordena las opciones y te ayuda a coordinar el siguiente paso.

Del primer contacto a la coordinación

Etapa 1

Qué hacés: Compartís tu objetivo general por WhatsApp o el canal que prefieras — no hace falta que sepas exactamente qué pedir.
Qué recibís: Alguien del equipo lee tu mensaje y arranca el proceso de orientación.
Privacidad: No pedimos diagnósticos ni estudios en este primer contacto abierto.
Cómo sigue: Tu conversación queda registrada para que no tengas que repetir todo después.

Etapa 2

Qué hacés: Revisamos tu objetivo, aclaramos dudas y acercamos las alternativas que mejor encajan.
Qué recibís: Una devolución clara sobre qué opciones existen y por qué.
Privacidad: La orientación es general — las decisiones clínicas quedan siempre del lado del profesional de salud.
Cómo sigue: Seguís la conversación con la misma persona o equipo que ya conoce tu caso.

Etapa 3

Qué hacés: Con tu conformidad, ayudamos a organizar prestador, agenda y condiciones.
Qué recibís: Los datos de contacto y coordinación necesarios para el siguiente paso.
Privacidad: Compartimos solo lo necesario para coordinar, y solo con tu autorización.
Cómo sigue: Te avisamos cómo sigue el proceso una vez coordinado.

Etapa 4

Qué hacés: Mantenemos la conversación abierta antes, durante y después de tu experiencia.
Qué recibís: Un canal disponible si surge una duda o necesitás ajustar algo.
Privacidad: Si en algún momento se necesita información más sensible, te indicamos un canal apropiado — nunca por el chat abierto inicial.
Cómo sigue: No tenés que empezar de cero: todo el historial de la conversación sigue disponible.

Límites claros

MyTreat organiza y acompaña el proceso. Las decisiones clínicas corresponden siempre al profesional de salud que te atiende.